株～企業情報・おすすめ銘柄

*15:03JST スカラ Research Memo（3）：主力のIT/AI/IoT/DX事業など5つの事業を展開（1） ■会社概要 2. 事業内容 スカラ<4845>は事業セグメントをIT/AI/IoT/DX事業、カスタマーサポート事業、人材・教育事業、EC事業、投資・インキュベーション事業の5つに区分し、開示している。 各事業セグメントを担うグループ会社を見ると、IT/AI/IoT/DX事業は(株)スカラコミュニケーションズを中心に7社で構成されている。このうち、(株)Retoolは企業活動における様々なプロセスを可視化するクラウド活動管理ツールの企画・開発・販売を行っているが、まだ導入実績は少なく業績への影響は軽微となっている。また、(株)ソーシャルスタジオは行政・自治体のDXやSDGs推進支援を目的に、ブランディングテクノロジー<7067>との合弁で2020年9月に設立した子会社となる。 そのほか、カスタマーサポート事業についてはレオコネクトが展開し、人材・教育事業については、(株)アスリートプランニング、(株)スポーツストーリーズ、(株)フォーハンズの3社で構成されている。EC事業についてはスカラプレイス、投資・インキュベーション事業についてはスカラパートナーズ、ジェイ・フェニックス・リサーチ、(同)SCLキャピタル、SCSV1号投資事業有限責任組合のほか、持株会社である同社本体が含まれる。 2022年6月期第2四半期累計の事業セグメント別売上構成比は、IT/AI/IoT/DX事業で45.6%、カスタマーサポート事業で16.4%、人材・教育事業で16.5%、EC事業で19.1%、投資・インキュベーション事業で2.3%であり、IT/AI/IoT/DX事業が主力事業となる。 (1) IT/AI/IoT/DX事業 IT/AI/IoT/DX事業では、企業のWebサイト内で利用されている検索サービス「i-search」やFAQサービス「i-ask」など各種ASPサービスのほか、自動音声応答システム「IVR」やニュース配信サービス等を展開している。また、これらのサービスは、月額課金（一部、従量課金）で提供するストック型のビジネスと、顧客のニーズに合わせてシステム開発を行うカスタム案件に分けられる。 このうち、「i-search」は2007年からサービスを開始し、現在は大手企業を中心に導入社数が450社以上、市場シェアは15%前後で業界トップシェアとなっている。参入企業は多いものの、同社のサービスは検索結果をサムネイル表示することでユーザーを的確に目的ページへ誘導できるなど、利便性の高さが顧客から高く評価されている。（月額利用料金は平均10～15万円）。 「i-ask」は2008年頃からサービスを開始し、金融・保険業界向けを中心に250社以上に導入されている。「よくある質問とその回答」をあらかじめ企業サイト内に登録しておくことで、ユーザーが疑問を自己解決できるサービスとなる。コールセンターへの問い合わせ件数を軽減し、コスト削減に寄与すると同時に顧客満足度の向上につながるサービスとして導入が進んでいる。業界シェアは約15%とオウケイウェイヴ<3808>に次ぐ2位となっている（月額利用料金は平均20～30万円）。 「IVR」は企業の電話窓口で音声による自動応答を行うシステムとなり、SaaS型で提供していることが特長となっている。従来は企業側でPBX（構内交換機）を導入しなければならず投資負担が重かったが、SaaS型では安価にサービスを利用できるほか、キャンペーン時など期間限定で利用したいニーズにも対応が可能であることから、利便性の高いサービスとして導入が進んでいる。 その他、法人向けニュース配信サービスや、顧客ニーズに応じたWebサイトの企画・開発・制作・保守運用サービスなども行っており、サービスラインナップが豊富で特定のサービスに依存していないことが特長となっている。また、コネクトエージェンシーが提供するクラウドPBXサービスや、Retoolが提供するクラウド活動管理ツール「Retool」なども含まれる。 カスタム開発案件では、IoT・ビッグデータに関連するシステム開発及びサービスの提供のほか、官民共創プロジェクトによるシステム開発なども開始している。主な開発事例としては、損害保険ジャパン(株)が販売する安全運転支援サービス「スマイリングロード」（法人向け）※1やスマートフォン用アプリ「ポータブルスマイリングロード」（個人向け）※2がある。これらのサービスでは、利用者のドライブレコーダーから送信される走行データ等のビッグデータをスカラコミュニケーションズのサーバーで受信し、同社が開発したWebシステムによって運用・管理している。 ※1 IoT技術を活用して、ドライブレコーダーから収集した運転走行データの処理をはじめ、ドライバーや管理者のための運転診断データの提供や、運転評価システムに基づき高評価を得たドライバーへのポイント付与や懸賞応募など、ドライバーが安全運転に取り組むことができる数々の機能を、Webサイトやスマートフォンアプリを通じて提供し、継続的な安全運転の促進と事故予防に寄与するサービス。 ※2 スマートフォンアプリを通して、ドライバーの万一の事故時にワンプッシュで事故報告する「安心」の機能、運転診断やリアルタイム情報提供など事故防止に役立つ「安全」の機能、「快適」なカーナビゲーション機能を提供し、安全運転の促進と事故予防に寄与するサービス。 (2) カスタマーサポート事業 レオコネクトで展開するカスタマーサポート事業では、顧客企業のサービスや商品に対する問い合わせ受付から対応後のフォローアップまでを行うインバウンドコールセンター（全国20拠点）の運営に関するコンサルティング業務を行っており、光通信グループやその代理店などが主な顧客となっている。各コールセンターに「i-livechat」や「i-assist」、「IVR」などの導入を進めているほか、顧客ニーズを反映してスカラコミュニケーションズが開発した基幹システム「C7（シーセブン）」（2019年11月提供開始）を導入することで、コールセンターの生産性向上を図っている。また、自社でコールセンターを構築し、光通信グループ以外の顧客を開拓することで、収益性の向上を目指している。 （執筆：フィスコ客員アナリスト　佐藤　譲） 《YM》

*08:49JST 前場に注目すべき3つのポイント～まずは75日線、29000円突破を見極めたいところ～ 4日前場の取引では以下の３つのポイントに注目したい。 ■株式見通し：まずは75日線、29000円突破を見極めたいところ ■OKウェイヴk、22/6下方修正 営業損失▲13.53億円←▲6.20億円 ■前場の注目材料：富士通、電力安定供給支援、GE製「エナジーAPM」投入 ■まずは75日線、29000円突破を見極めたいところ 4日大発会の日本株市場は、買い先行の相場展開になりそうだ。3日の米国市場はNYダウが246ドル高だった。新型コロナウイルス変異株（オミクロン株）感染が急増するものの、「流行が短期で収束する」との専門家の見解を受け、経済の強い回復期待から買い優勢の展開。また、食品医薬品局（FDA）は製薬会社ファイザー（PFE）の新型コロナウイルスワクチンをめぐり、12-15歳にも追加接種を認める緊急使用許可を出したと発表するなど、対策強化も好感され終日堅調に推移した。シカゴ日経225先物清算値は大阪比55円高の28925円。円相場は1ドル115円30銭台で推移している。 シカゴ先物にサヤ寄せする格好から買い先行で始まることが見込まれる。シカゴ先物は高いところで29145円まで上昇した場面も見られており、日経平均は上値抵抗線として意識されている75日線を捉えてくる可能性はありそうだ。また、米国ではアップルやAMD、エヌビディアなどが買われていることから、指数インパクトの大きい値がさ株への支援材料になりそうだ。最高値圏に位置する東エレク<8035>が高値を更新してくるようだと、センチメントを明るくさせそうだ。 一方で、国内でも新型コロナウイルスの新規感染者数が拡大傾向にあり、東京都においても3カ月ぶりに1日の感染者数が100人を超えてきた。オミクロン株について重症化リスクは低いとの見方があるものの、積極的な売買を手控えさせる一因になるだろう。日経平均の29000円水準では強弱感は対立しやすく、短期的な売り仕掛けの動きにも注意が必要だ。とはいえ、29000円を明確に上放れてくるようだと、昨年12月のもち合いレンジを上放れることからショートカバーの動きが強まる可能性もあることから、まずは75日線、29000円突破を見極めたいところだろう。 物色の流れとして指数インパクトの大きい値がさハイテク株のほか、米国ではテスラが13％超の上昇を見せていることもあり、EV関連などの材料株への物色も意識されやすい。また、昨年末のIPOラッシュが通過し、今月はIPOの空白期間ともなることから、直近IPO銘柄などへの見直しの動きなども強まると考えられる。 ■OKウェイヴk、22/6下方修正 営業損失▲13.53億円←▲6.20億円 OKウェイヴk<3808>は2022年6月期業績予想の修正を発表。営業損失は6.20億円から13.53億円に赤字幅が拡大。売上高において主に海外の受注が未達であったこと、営業利益及び経常利益はそれに加えて運営費用等が見込みを上回ったことから前回予想を下回る見込みとなった。 ■前場の注目材料 ・NYダウは上昇（36585.06、+246.76） ・ナスダック総合指数は上昇（15832.80、+187.83） ・シカゴ日経225先物は上昇（28925、大阪比+55） ・1ドル115.30-40円 ・SOX指数は上昇（4027.22、+81.05） ・VIX指数は低下（16.60、-0.62） ・米原油先物は上昇（76.08、+0.87） ・米国景気の拡大 ・日銀は金融緩和を長期化 ・株価急落時の日銀ETF買い ・富士通<6702>電力安定供給支援、GE製「エナジーAPM」投入 ・JR西<9021>「Z世代」に旅行情報発信、インフルエンサーと連携 ☆前場のイベントスケジュール ＜国内＞ ・大発会 ＜海外＞ ・10:45　中・12月財新製造業PMI（予想：50.0、11月：49.9） 《ST》

*16:50JST 【M&A速報：2021/12/15（2）】伊藤忠商事<8001>、西松建設<1820>と資本業務提携 ■伊藤忠商事<8001>、西松建設<1820>と資本業務提携 ■こうべしんきんステップアップファンド、消防設備メンテナンスのDX化に取り組むBit peepsに出資 ■アニプレックス、ディライトワークスの「Fate/Grand Order」を中心としたゲーム開発事業承継会社を買収 ■タナベ経営<9644>、ブランドストーリー・ブランドコンセプト開発等のジェイスリーを買収 ■ビジネスチャット提供のChatwork<4448>、採用業務クラウド提供のネットオンに出資 ■マックスバリュ東海<8198>、自己株TOBを実施　イオン<8267>が応募予定 ■オウケイウェイヴ<3808>、音楽・映像・コンサート制作などのアップライツを買収 ■子育て情報マッチングプラットフォーム「cozre」運営のコズレ、ブロードマインド<7343>と資本業務提携 ■日本創発Ｇ<7814>、広告宣伝企画のダイアモンドヘッズを買収 ■オプティマスグループ<9268>、豪州のデータサービス提供会社Blue Flag社に出資　持ち分法適用会社化 ■GA technologies<3491>、不動産・資産形成コンサルのリコルディを完全子会社化 ■テクノフレックス<3449>、子会社で水道配管における貯水技術を応用した商品製造販売のアクアリザーブを吸収合併 ■Oakキャピタル<3113>、キャッシュレス決済ビジネス展開のユニヴァ・ペイキャストと株式交換に関する基本合意書を締結 ■ジェイフロンティア<2934>、医療人材紹介・コールセンター事業等展開のAIGATEキャリアを買収 ■セントケアHD<2374>、中期経営計画を発表 ■東急不動産、マザーズ新規上場予定の持ち分法適用関連会社リニューアブル・ジャパンに追加出資 ■アクサスHD<3536>傘下のアクサス、アジアンチーク材加工販売のウオール・デコ完全子会社化で基本合意 ■積水ハウス<1928>グループの積和グランドマスト、積水ハウス不動産東京と合併 ■構造計画研究所<4748>、屋内デジタル化プラットフォーム「ナビビズ」提供の独NavVis社に出資 ■アクセル<6730>、子会社でメモリ開発・書き込み・リユース事業のaimRageの第三者割当増資を引き受け 【ニュース提供・MARR Online（マールオンライン）】 《FA》