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アドバンスト・メディア、音声認識ソリューションを三井住友カードへ提供

2017/6/7 13:01 FISCO
*13:01JST アドバンスト・メディア、音声認識ソリューションを三井住友カードへ提供 アドバンスト・メディア<3773> 同社は7日に、三井住友カードの債権回収業務部門に音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite2」をSCSK<9719>と共同で提供し、1日から稼働開始したと発表。同サービス活用により、会話内容をリアルタイムでモニタリングすることが可能となり、オペレーター応対の品質向上に寄与することが期待できるという。足元株価は25日線上を下値支持としてキープする展開が続く。 (アナリスト 雲宮祥士)
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